Que faire de l’identité digitale du disparu ?

Aujourd’hui, on vit beaucoup en ligne, via nos comptes email, les réseaux sociaux, les blogs ou encore les systèmes de stockage sur le cloud : les traces de nos vies virtuelles prennent ainsi la forme d’une multitude de données et de mots de passe qui survivent après la mort, et dont le destin est parfois flou.

La mort virtuelle : une situation complexe

Quand on ne connait pas les mots de passe d’un proche disparu, il est difficile, voire parfois impossible, de reprendre le contrôle de ses comptes sur les réseaux sociaux et de ses données pour éviter qu’ils ne soient hackés ou malmenés.  Parfois, les personnes en deuil souhaitent également accéder à un compte Facebook pour y publier des photos et honorer le défunt. Or, en France, la loi Informatique et Libertés précise que tous les droits d’accès, de modification et de suppression des données d’une personne s’éteignent à sa mort : aucune transmission des droits aux héritiers n’est prévue. Il est ainsi normalement absolument impossible d’accéder aux données du défunt. La CNIL fait toutefois des exceptions, si on lui en fait la demande. 

Reprendre le contrôle des comptes des disparus sur les réseaux sociaux

Pour gérer le phénomène de la mort virtuelle, les réseaux sociaux et services en ligne ont mis au point des procédures permettant aux proches des disparus de fermer ou de gérer leurs comptes et profils. Facebook, qui prend souvent des allures de cimetière virtuel, offre la possibilité de transformer le profil d’une personne décédée en sanctuaire. On peut également télécharger le contenu d’un profil ou tout simplement le supprimer, en faisant une demande via un formulaire en ligne. Twitter a adopté une politique différente de Facebook, et désactive systématiquement les comptes des internautes disparus. Pour signaler la mort de quelqu’un, il faut écrire un email à Twitter en précisant le nom d’utilisateur de la personne et en joignant une copie de son certificat de décès ainsi qu’une déclaration signée. On peut effectuer le même type de procédure auprès d’Instagram et de Tumblr, tandis que sur LinkedIn et Pinterest, la demande s’effectue via un formulaire en ligne.

Prévoir soi-même sa mort digitale

La mort virtuelle est devenue un véritable business, et plusieurs sociétés proposent de gérer vos comptes et données en cas de décès. Le phénomène, apparu outre-Atlantique, est en train d’émerger en France avec des sites comme La Vie d’Après, qui se chargent de transmettre des messages aux proches. D’autres services vont beaucoup plus loin ; c’est par exemple cas d’Entrustet, qui transfère les données numériques à dix « héritiers ».

D’autres solutions, comme MyWebwill, permettent de confier aux proches les mots de passe des comptes sur les réseaux sociaux, ou leur envoient données confidentielles, lettres d’adieu et instructions pour les funérailles. Pour savoir que la personne est morte, ces services demandent parfois d’entrer régulièrement un mot de passe sur un compte. « Inactive Account Manager », le système de Google, se met quant à lui en branle après une période d’inactivité de trois mois à un an, et plusieurs emails et SMS de relance : il envoie ensuite un message à dix destinataires, contenant les données archivées en ligne sous forme de dossier compressé aux proches. On peut également opter pour la destruction totale des données. 

 

Cartes de Condoléances

Nous comprenons la mort uniquement après qu’elle ait mis les mains sur une personne que nous aimons
Nous comprenons la mort uniquement après qu'elle ait mis les mains sur une personne que nous aimons. (Anne L. de
Nous partageons votre douleur. Toutes nos condoléances.
Tu étais la lumière de ma vie.
Lorsque nous perdons quelqu'un que nous aimons, il semble que le temps s'arrête.
La vie a une fin comme une lumière de bougie s'éteint, mais dans le cœur les souvenirs sont à jamais
Je ne cacherai pas ma souffrance, tout comme je ne cachais pas mon amour.
L'amour est la seule chose qu'on emporte dans l'éternité
L’amour est la seule chose qu’on emporte dans l’éternité (Antonine Maillet)
Parler de ses peines, c'est déjà se consoler
Parler de ses peines, c'est déjà se consoler (A. Camus)
Parfois, je n'arrive pas à croire que tu as disparu...
"Le vrai tombeau des morts, c'est le coeur des vivants" (Jean Cocteau)
On est seul ici, et ta lumière me manque.
Je suis de tout coeur avec toi en ces moments difficiles.

Condoléances: Articles

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Attendre la vie et connaitre la mort à la place est beaucoup plus répandu que l’on ne le pense. Le
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Condoléances: Messages

Tout est dit. Les mots n’y pourront plus rien. Néanmoins, croyez en mon affectueux soutien dans cette terrible épreuve.
Veuillez accepter mes condoléances les plus sincères, les mots ne peuvent pas exprimer la tristesse que vous ressentez en ce
Je suis atterré par la terrible nouvelle. Je suis de tout cœur avec vous.
Ma Chère (nom de la personne), c’est avec une immense tristesse que j'ai appris le décès de (nom du disparu).

Condoléances: Citations

 Le Verbe, quand il s’incarna, passa de l’ubiquité à l’espace, de l’éternité à l’histoire, de la félicité illimitée au changement
 Ce n'était que ça l'âge adulte : l'enfance moins l'espérance.  
Celui qui ne sait pas trouver dans son coeur un ami, une société, qui craint de se livrer à ses
 La mort est un ennemi supérieur en ombres. 

Condoléances: Poèmes

Puisqu'ils n'ont pas compris, dans leur étroite sphère,  Qu'après tant de splendeur, de puissance et d'orgueil,  Il était grand et
Je suis debout au bord de la plage ;Un voilier passe dans la brise du matinet part vers l'océan.Il est
Nous aurons des lits pleins d'odeurs légères,  Des divans profonds comme des tombeaux,  Et d'étranges fleurs sur des étagères,  Ecloses
Arrêtez les pendules, coupez le téléphone,Empêchez le chien d’aboyer pour l’os que je lui donne,Faites taire les pianos et sans
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